一、賽弗爾愿景
成為中國具有規模和影響力的干燥機服務提供商。
二、賽弗爾使命
一切皆為了客戶節能和品質，助推客戶走向成功。
三、賽弗爾價值觀
1、誠實守信
賽弗爾人言出必行、行必有果
2、客戶至上
以終為始對待客戶，主動為客戶解決問題
3、團隊合作
共享共擔，珍惜彼此，正面影響團隊
4、敢于擔當
拒絕任何借口，不斷質疑和改進工作，對結果負責
四、賽弗爾客戶服務八字方針
1、成效：
賽弗爾人為客戶提供的各種服務須達到客戶的期望，為客戶帶來收益、創造價值，確
保我們為客戶所做的工作富有成效；
2、守信：
兌現每一個承諾，與客戶簽訂的每一份合作協議都要可靠，做到讓客戶放心。
2、熱情：
把客戶當成是我們的親人和摯友，主動為客戶解決問題，有熱情有耐心并始終保持
微笑；
4、尊重：
衡量一個員工的價值是看其做事的成果，而我們所做之事皆是為服務客戶，所以成
就我們的是客戶。發自內心尊重每一位客戶，他們不僅僅是衣食父母，更是良師益友。
五、賽弗爾企業文化
追求品質：我們追求非凡的成就，通過高品質贏得尊敬
認真誠信：我們負責任的態度認真工作，通過誠信有價值的服務贏得客戶
學習創新：我們對未來的追求永無止境，通過學習和創新達到新高度
共同成長：我們信奉團隊精神，通過互助協作達到共同的目標
